Σύνδεση
Το www.areadomus.gr αποτελεί ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία «Γεώργιος – Αλέξανδρος Χριστοδούλου», που εδρεύει στην Καλαμαριά Θεσσαλονίκης, Αδριανουπόλεως 24 T.K. 55133 με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@areadomus.gr, και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος: +30 2310-428330
1α) Εφαρμοστέο Δίκαιο και λοιποί όροι
1β) Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
1γ) Περιορισμός ευθύνης
2) Πολιτική Απορρήτου, Ασφάλεια & Προσωπικά Δεδομένα, Απόρρητο Συναλλαγών
◦ Με την ολοκλήρωση της εγγραφής του ο χρήστης παραλαμβάνει έναν κωδικό Εισόδου (Username) και έναν μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρεί του παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία.
◦ Του δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλει το password όσο συχνά επιθυμεί.
◦ Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητας του από τρίτα πρόσωπα.
◦ Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβεί στην άμεση ειδοποίηση του areadomus.gr, αλλιώς αυτή δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.
◦ Το areadomus.gr με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών.
◦ Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλή εκτέλεση των συναλλαγών.
◦ Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.
◦ Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, το areadomus.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL (Secure Sockets Layer) που σήμερα αποτελεί την πιο σίγουρη πλατφόρμα για τις on-line εμπορικές συναλλαγές.
◦ Το πρωτόκολλο SSL κρυπτογραφεί όλες οι προσωπικές πληροφορίες, τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και τη διεύθυνσή, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά τη μεταφορά τους στο Internet.
◦ Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) αποτελεί το παγκόσμιο standard για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers).
◦ Όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από ειδικό λειτουργικό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά τη μεταφορά.
◦ Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα.
◦ Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους όπως και με το παρόν, θα ενημερώνονται από το areadomus.gr και συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα.
◦ Επίσης με το παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης του άρθρου 12 και 13 του Ν. 2472/1997. Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών.
◦ Κατά τα λοιπά το areadomus.gr δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
◦ Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από το areadomus.gr.
◦ Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί.
3) Διαθεσιμότητα προϊόντων & Πολιτική τιμών
◦ Ο πελάτης ενημερώνεται για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μέσα από ανάλογες λεκτικές ενδείξεις που αναρτώνται στη σελίδα κάθε είδους στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
◦ Ειδικότερα τα προϊόντα χωρίζονται σε άμεσα διαθέσιμα, διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας.
◦ Το areadomus.gr επιφυλάσσεται να ενημερώσει τους πελάτες σε περίπτωση που μετά την υποβολή παραγγελίας τίθεται θέμα μη διαθεσιμότητας κάποιου είδους, για τον πιθανό χρόνο παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, εφόσον κρίνεται ότι η καθυστέρηση καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, ο πελάτης δικαιούται να προβεί σε ακύρωση της παραγγελίας η οποία γίνεται αζημίως για τον πελάτη.
◦ Αν η μη διαθεσιμότητα αφορά ένα μέρος των παραγγελθέντων ειδών μίας παραγγελίας, το υπόλοιπο της παραγγελίας εκτελείται κανονικά εκτός από την περίπτωση που τα είδη στην παραγγελία είναι συναφή και ο πελάτης δηλώσει ότι η μερική εκπλήρωση της παραγγελίας δεν εξυπηρετεί τις ανάγκες ή τα συμφέροντά του, οπότε το areadomus.gr οφείλει να ακυρώσει ολόκληρη την παραγγελία.
◦ Για την εκτέλεση των παραγγελιών τηρείται αυστηρά σειρά χρονικής προτεραιότητας.
◦ To areadomus.gr διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη.
4) Διαχείριση, Παραλαβή και Αποδοχή παραγγελιών
Η παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος από το areadomus.gr δεν σημαίνει την κατάρτιση οποιασδήποτε σύμβασης μεταξύ του χρήστη και του areadomus.gr εκτός αν το areadomus.gr αποδεχτεί την παραγγελία δια μέσου e-mail το οποίο θα επιβεβαιώνει την διαθεσιμότητα, την περιγραφή και την τιμή του προϊόντος το οποίο παραγγέλθηκε.
Η αποδοχή της αγοράς θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη από την επιβεβαίωση αποστολής του e-mail, ασχέτως από την λήψη ή όχι αυτού.
Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος εφόσον επιθυμεί να υποβάλει παραγγελία μπορεί προηγουμένως να ακολουθήσει τη διαδικασία εγγραφής χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα ώστε εν συνεχεία να αναγνωρίζεται και να ταυτοποιείται από το κατάστημα, για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών του στο μέλλον.
Για την υποβολή παραγγελίας, έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει μέσα από την ειδική φόρμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα την παραγγελία στην οποία διαλαμβάνει τα προϊόντα που επιθυμεί να προμηθευτεί.
Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την εταιρεία προτού αυτή επιβεβαιώσει την αποδοχή της ως κατωτέρω.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας στον πελάτη γνωστοποιούνται τα κατωτέρω, ως όροι της πώλησης και ο πελάτης για τη διαβίβαση της παραγγελίας του, δηλώνει προηγουμένως με τη σήμανση της ένδειξης «Αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης» ότι ρητά έλαβε γνώση και δέχεται τα κατωτέρω στοιχεία που μέσα από την παραγγελία αλλά και τον ειδικό σύνδεσμο του γνωστοποιούνται τα εξής:
5) Τρόποι Παραγγελίας, Πληρωμής, Αποστολής
5α) Τρόποι Παραγγελίας
Ολοκληρώστε την αγορά σας δίνοντας τα στοιχεία που σας ζητούνται από το σύστημα κατά την διαδικασία της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.
5β) Τρόποι Πληρωμής
◦ EFG Eurobank: GR14 0260 1390 0003 3020 0644 670
◦ Τράπεζα Πειραιώς: GR84 0171 6030 0066 0312 6081 861
◦ Alpha Bank: GR52 0140 7060 7060 0200 2017 442
Δικαιούχος: Χριστοδούλου Γεώργιος - Αλέξανδρος
Η διαδικασία της αποστολής της παραγγελίας ξεκινάει μετά την παραλαβή του αποδεικτικού κατάθεσης.
Η διαδικασία της αποστολής της παραγγελίας ξεκινάει μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής στο λογαριασμού PayPal.
Η αντικαταβολή γίνεται μόνο με μετρητά.
H αντικαταβολή ισχύει για αγορές έως 100€
Σε περίπτωση συνολικού τιμήματος πώλησης (συμπεριλαμβανομένων εξόδων αποστολής και λοιπών επιβαρύνσεων) το areadomus.gr έχει τη διακριτική ευχέρεια να ζητήσει την προκαταβολή (40% της συνολικής αξίας της παραγγελίας ) για την έναρξη εκτέλεσης της πώλησης είτε με καταβολή μετρητών σε κατάστημα είτε με την χρέωση πιστωτικής κάρτας του πελάτη, σε περίπτωση δε άρνησης του πελάτη να καταβάλει το ποσό της οριζόμενης προκαταβολής, δικαιούται να απόσχει από την έναρξη εκτέλεσης των υποχρεώσεών της από την πώληση έως ότου συμμορφωθεί ο πελάτης προς την αξίωση αυτή.
Αυτό ισχύει ιδίως, σε περιπτώσεις που κάποιο ή κάποια από τα πωλούμενα προϊόντα απαιτείται να παραγγελθούν από προμηθευτή.
Για όλες τις πωλήσεις με καταβολή του τιμήματος με αντικαταβολή, η επιβεβαίωση και αποδοχή της παραγγελίας γίνεται όπως σε όλες τις περιπτώσεις εγγράφως (ηλεκτρονική αλληλογραφία – e mail) αλλά στην περίπτωση αυτή, επιπρόσθετα γίνεται και τηλεφωνική επιβεβαίωση, απευθείας με τον πελάτη.
5γ) Τρόποι Αποστολής
5δ) Τρόπος παράδοσης παραγγελίας
5ε) Έξοδα Αποστολής.
◦ Αποστολή στην Ελλάδα:
▪ παραγγελίες έως 99 ευρώ – έξοδα αποστολής 15 ευρώ.
▪ Παραγγελίες από 100 ευρώ και πάνω – δωρεάν έξοδα αποστολής.
◦ Αποστολή σε χώρες Ε.Ε.:
▪ παραγγελίες έως 599 ευρώ - έξοδα αποστολής 50 ευρώ
▪ παραγγελίες από 600 ευρώ και πάνω – δωρεάν έξοδα αποστολής.
◦ Αποστολή σε τρίτες χώρες:
▪ παραγγελίες έως 1.199 ευρώ - έξοδα αποστολής 90 ευρώ
▪ παραγγελίες από 1.200 ευρώ και πάνω – δωρεάν έξοδα αποστολής.
5στ) Γενικοί όροι περί αποστολής προϊόντων και υπηρεσιών
6) Πολιτική Υπαναχώρησης, Επιστροφών, Εγγυήσεις Προϊόντων
6α) Υπαναχώρηση - Ακύρωση παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη
6β) Επιστροφές προϊόντων με χρέωση του areadomus.gr
6γ) Επιστροφές προϊόντων με χρέωση του πελάτη
6δ) Όροι εγγύησης:
'Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από εγγύηση ποιότητας για 2 έτη μετά την ημ/νια αγοράς. Αν υπάρχει κάποιο προϊόν που έχει μεγαλύτερη ή μικρότερη διάρκεια εγγύησης ποιότητας τότε αυτό θα αναγράφεται στη περιγραφή του στην εκάστοτε ιστοσελίδα.
6ε) Η εγγύηση δεν καλύπτει: